Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Wildcroftco. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten transparent und verantwortungsvoll gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von wildcroftco.com erfassen, wie wir diese Daten verwenden, speichern und schützen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Sie gilt insbesondere für:
- den Besuch und die Nutzung von wildcroftco.com;
- die Bestellung von Produkten;
- die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- die Nutzung eines Kundenkontos, sofern verfügbar;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Rückgaben oder Erstattungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir können personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise erfassen.
Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Bestell- und Zahlungsinformationen;
- Informationen, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mitteilen.
Diese Daten werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen, Fragen zu beantworten und Kundendienstleistungen bereitzustellen.
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- Informationen zum verwendeten Gerät;
- Betriebssystem;
- besuchte Seiten und Nutzungsverhalten;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.
Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es einer Website, bestimmte Informationen über Ihren Besuch oder Ihre Einstellungen zu speichern.
Warum verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke:
- Sicherstellung der grundlegenden Funktionen der Website;
- Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
- Analyse der Nutzung unserer Website;
- Verbesserung der Website-Leistung;
- Unterstützung bei der Sicherheit und Fehlererkennung.
Welche Informationen können Cookies erfassen?
Cookies können unter anderem folgende Informationen speichern:
- technische Geräteinformationen;
- Browserinformationen;
- Spracheinstellungen;
- Besuchs- und Nutzungsinformationen;
- Informationen über die Interaktion mit unserer Website.
Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, mit denen Sie direkt identifiziert werden können. Je nach Art der Cookies können Informationen jedoch mit anderen Daten verbunden werden.
Verwaltung und Zustimmung zu Cookies
Notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, können ohne vorherige Zustimmung verwendet werden.
Für nicht notwendige Cookies holen wir, sofern erforderlich, Ihre Zustimmung ein, bevor diese aktiviert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Bearbeitung von Bestellungen
Wir verwenden Ihre Daten zur:
- Annahme und Verwaltung Ihrer Bestellung;
- Bearbeitung von Zahlungen;
- Bereitstellung von Bestellinformationen;
- Kommunikation über den Bestellstatus.
Lieferung von Produkten
Ihre erforderlichen Daten können verwendet werden, um:
- Lieferungen zu organisieren;
- Versandinformationen bereitzustellen;
- Lieferprobleme zu bearbeiten.
Kundenservice
Wir verwenden Ihre Daten zur:
- Beantwortung Ihrer Fragen;
- Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
- Unterstützung bei Problemen mit Bestellungen.
Verbesserung unserer Website
Wir können Nutzungsdaten verwenden, um:
- die Funktionalität unserer Website zu verbessern;
- technische Probleme zu erkennen;
- die Nutzererfahrung zu optimieren.
Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen
Wir können Daten verarbeiten, um:
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
- Missbrauch oder betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
- gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
5. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese nicht ohne notwendigen Grund an Dritte weiter.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen kann eine Verarbeitung durch ausgewählte Dienstleister erforderlich sein, insbesondere:
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Versand- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung der Lieferung können erforderliche Informationen wie Name und Lieferadresse an Versanddienstleister weitergegeben werden.
Technische Dienstleister
Für den Betrieb, die Wartung und die Sicherheit unserer Website können technische Dienstleister eingesetzt werden, die Daten ausschließlich entsprechend ihrer jeweiligen Aufgaben verarbeiten.
Die Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.
Schutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Dazu gehören unter anderem:
- Schutz von Datenübertragungen;
- Zugriffsbeschränkungen;
- Sicherheitsmaßnahmen für Website und Systeme.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen aufgrund:
- der Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- unseres berechtigten Interesses, beispielsweise zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Ihrer Einwilligung, wenn diese gesetzlich erforderlich ist.
Wir beachten außerdem die anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften und behandeln personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Anforderungen zum Schutz der Privatsphäre.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren.
Website: wildcroftco.com
Name: Wildcroftco
Adresse: 16831 N 58th St #227, Scottsdale, AZ 85254, US
E-Mail: hello@wildcroftco.com
Telefon: +1 (480) 468-9031
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen so schnell wie möglich und unterstützen Sie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.